POLITICAS DE PRIVACIDAD

Política de Tratamiento de Datos Personales

TRENDO S.A.S

TRENDO S.A.S, identificada con NIT [coloca tu NIT aquí], en adelante “la empresa”, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web, redes sociales o cualquier otro canal comercial.

Al aceptar esta política, el titular de los datos autoriza a la empresa y a sus aliados estratégicos a tratar su información personal conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. La información se usará únicamente para los fines autorizados y conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia y confidencialidad.

1. Recolección y uso de la información

La empresa podrá solicitar datos como nombre, documento, correo electrónico, dirección, teléfono y preferencias de compra. Estos serán utilizados para:

Procesar pedidos, pagos y envíos.
Brindar soporte y atención al cliente.
Enviar promociones y novedades (con autorización).
Cumplir con obligaciones legales y contables.
Mejorar la experiencia de compra y navegación.

2. Derechos del titular

El titular podrá conocer, actualizar, rectificar o eliminar sus datos, revocar la autorización o presentar reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Las solicitudes podrán enviarse al correo electrónico: [email protected].

3. Seguridad de la información

TRENDO S.A.S adopta medidas técnicas, administrativas y de seguridad adecuadas para proteger los datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
La empresa no almacena información sensible de pagos, que es administrada por plataformas seguras externas.

4. Uso de cookies

El sitio web utiliza cookies para optimizar la experiencia del usuario, analizar estadísticas y personalizar contenido.
El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

5. Cesión de datos a terceros

La empresa podrá compartir datos con aliados o proveedores logísticos, de pago o marketing, bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
También podrá hacerlo cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas.

6. Vigencia y modificaciones

Esta política entra en vigencia el [día/mes/año] y podrá ser modificada por la empresa.
Cualquier cambio será publicado en el sitio web oficial: www.trendo.com.co.

Responsable: TRENDO S.A.S
Correo: [email protected]
Sitio web: www.trendo.com.co
Versión: 1.0

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